01
Pravidelná údržba webu
Dohodnutý režim technických kontrol, priebežná správa CMS, rozšírení a menšie prevádzkové úpravy.
Čo zahŕňa údržbaPravidelná technická starostlivosť o web
Web potrebuje údržbu
skôr než opravu.
Aktualizácie, zálohy a technické kontroly riešim priebežne, aby sa z malých nedostatkov nestali výpadky, bezpečnostné riziká alebo drahá obnova.
Na prvé posúdenie stačí adresa webu.
Preventívna správaproblémy riešim skôr, než prerastú
Správa CMSJoomla, WordPress a ďalšie rozšírené systémy
Priamy kontaktweb má na starosti jeden technik
Celé Slovenskostarostlivosť prebieha na diaľku
Tri piliere údržby
Stabilný web nevzniká
jedným veľkým zásahom.
Pravidelná starostlivosť spája kontrolu systému, bezpečný postup aktualizácií a použiteľné zálohy. Samostatne nestačí ani jedna z týchto častí.
02
Aktualizácie a bezpečnosť
Kontrolované aktualizácie systému a doplnkov so zálohou, overením kompatibility a kontrolou po zásahu.
Ako aktualizujem bezpečne03
Zálohy a monitoring
Kontrola zálohovania, dostupnosti a dôležitých funkcií, aby bolo pri probléme jasné, čo sa stalo a z čoho obnovovať.
Ako chránim prevádzkuTiché riziká
Web nemusí byť pokazený, aby bol zanedbaný.
Väčšina vážnych problémov nezačína výpadkom. Najprv sa hromadia odložené aktualizácie, neoverené zálohy a drobné chyby, ktoré nikto nesleduje.
Preveriť stav údržbyAktualizácie sa dlho odkladajú
Zastaraný CMS a doplnky postupne zvyšujú riziko nekompatibility aj napadnutia.
Záloha existuje iba „asi“
Súbor na serveri ešte neznamená, že je úplný, aktuálny a použiteľný na obnovu.
Web nikto pravidelne nekontroluje
Chybný formulár, expirovaný certifikát alebo výpadok môže zostať bez povšimnutia.
Každý zásah robí niekto iný
Bez evidencie zmien sa príčina ďalšieho problému hľadá dlhšie a drahšie.
Kontrolný cyklus
Každý zásah má
svoje poradie.
Údržba nie je náhodné prihlasovanie do administrácie. Najprv potrebujem poznať stav, potom vytvoriť bezpečný bod návratu a až následne meniť systém.
- 01
Zmapujem technický stav
Zistím CMS, verzie, rozšírenia, hosting, spôsob zálohovania a doterajší režim správy.
- 02
Nastavím rozsah a poradie
Určím, čo kontrolovať pravidelne, čo pred aktualizáciou a ktoré riziká treba vyriešiť najskôr.
- 03
Vykonám údržbu bezpečne
Pred zásahom overím zálohu, zmeny aplikujem kontrolovane a následne preverím funkcie webu.
- 04
Zaznamenám stav a odporúčania
Dostanete zrozumiteľný prehľad vykonanej práce a informáciu, čo bude nasledovať.
Správna služba
Údržba chráni funkčný web.
Ak web už nefunguje alebo potrebuje prestavbu, nepomôže premenovať problém na údržbu. Každý stav má inú službu a iný pracovný režim.
Pravidelná prevencia
Aktualizácie, zálohy, monitoring a priebežná technická starostlivosť o fungujúci web.
Urgentný problém
Nefunkčný, poškodený alebo napadnutý web, ktorý treba najprv diagnostikovať a stabilizovať.
Prejsť na opravyTechnická modernizácia
Starý alebo pomalý web, ktorý potrebuje výraznejšiu obnovu, zrýchlenie či technické SEO.
Prejsť na servisMS
Marek Sarvaš
webmaster a IT špecialista
Kto sa stará o váš web
Údržbu nerieši anonymný tiket.
Weby dlhodobo tvorím, opravujem a spravujem. Pracujem s Joomla, WordPress a ďalšími rozšírenými CMS, podľa stavu aj s individuálnymi PHP riešeniami a statickými HTML webmi. Stav, zásahy aj odporúčania komunikujete priamo so mnou.
Skalicacelé Slovenskospráva na diaľkuCMS aj vlastné riešenia
Prehľad namiesto domnienok
Viete, čo sa na webe menilo.
Stav pred zásahomverzie, záloha, zistené riziká
Vykonané zmenyaktualizácie, úpravy, kontrolované kroky
Kontrola výsledkufunkcie webu a ďalšie odporúčania
Otázky pred údržbou
Čo je dobré vedieť
Ako často potrebuje web údržbu?
Závisí od použitého CMS, počtu rozšírení, frekvencie zmien a významu webu pre firmu. Interval určím podľa skutočného stavu, nie podľa univerzálneho kalendára.
Ktoré redakčné systémy spravujete?
Joomla, WordPress a ďalšie rozšírené CMS. Podľa technického stavu riešim aj individuálne PHP aplikácie a statické HTML weby.
Zahŕňa údržba aj menšie úpravy obsahu?
Môže. Bežné textové, obrazové alebo konfiguračné úpravy vieme zahrnúť do dohodnutého režimu, ak nejde o nový vývoj alebo rozsiahly redizajn.
Musím odovzdať heslá hneď v prvej správe?
Nie. Na prvé posúdenie stačí URL adresa, názov systému, ak ho poznáte, a opis doterajšej správy. Bezpečný spôsob odovzdania prístupov dohodneme neskôr.
Čo ak je web už nefunkčný alebo napadnutý?
Vtedy nejde o preventívnu údržbu, ale o urgentný zásah. Taký prípad patrí na OpravyWebu.eu a po stabilizácii môžeme nastaviť pravidelnú starostlivosť.
Dá sa cena určiť bez kontroly webu?
Nie presne. Rozsah sa odvíja od systému, počtu doplnkov, stavu záloh a požadovanej frekvencie. Najprv preverím základné údaje a potom navrhnem konkrétny režim.
Prvý krok
Nastavme webu pravidelný režim.
Pošlite adresu webu a napíšte, ako je dnes spravovaný. Najprv preverím verejný stav a poviem, aký rozsah starostlivosti dáva technický zmysel.
Prihlasovacie údaje neposielajte v prvej správe.